Política de frete

Política de Envíos

Última actualización: [DD/MM/AAAA]

1. Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de transportadoras aliadas.

2. Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pedido. Este plazo puede variar según la ciudad de destino o factores externos a nuestro control (paros, condiciones climáticas, etc.).

3. Costo de envío

El envío es gratuito para todo el país, salvo que se indique lo contrario en el momento de la compra.

4. Confirmación del pedido

Una vez realizado el pedido, usted recibirá una llamada o mensaje de confirmación antes del despacho, dado que la modalidad de pago es contra entrega.

5. Pedidos no entregados

Si no es posible contactar al comprador o el domicilio resulta incorrecto tras varios intentos, el pedido será devuelto a nuestra bodega y el cliente deberá comunicarse con nosotros para reprogramar la entrega.